FAQ

Compradores


Uso gratuito para os compradores! É isso mesmo! Os clientes compradores ou Fornecedores que desejam comprar pelo portal não pagam nada a mais por utilizar este serviço!

Caso o seu usuário seja administrador, clique em "Esqueci a senha", na página inicial em seguida lhe será enviado um e-mail contendo a senha para o seu endereço de e-mail cadastrado no novo.mercadonarede.com.br. Caso você não seja o administrador, procure o usuário que seja administrador e solicite a troca da senha.

Clique na opção "Cadastre-se". Selecione a modalidade: Comprador. Na página seguinte informe o CNPJ da sua empresa e clique em "Avançar". Em seguida aparecerão páginas para você identificar a sua empresa com as informações cadastrais (Razão social, Endereço etc.). Ao final deste processo o seu cadastro será submetido para a nossa análise e entraremos em contato para informar da aprovação ou não do mesmo.

Na aba "Controle de acesso" preencha os campos "Novo usuário", "Senha", "Confirma nova senha", "e-mail" e "Nascimento" e clique em "Cadastrar usuário". Em seguida na página seguinte defina as permissões às abas e os clientes que o usuário terá acesso e clique em "Confirmar".

Acesse a aba "Senha". Informe a nova senha nos campos indicados, confirme-o novamente e clique em "Confirmar".

O telefone ou qualquer outra informação cadastral pode ser alterada na aba "Empresas Compradoras".

Acesse o site novo.mercadonarede.com.br com o CNPJ, seu usuário e senha, acesse a aba "Consultas". Selecione o relatório "Compras por empresas". Informe o período e clique em "Filtrar".

Verifique sua pasta de lixo eletrônico (SPAM) no seu programa de correio eletrônico, caso não o encontre será preciso verificar seu e-mail cadastrado, entre em contato conosco.

 

Fornecedores

 


Clique na opção "Cadastre-se". Selecione a modalidade: "Fornecedor". Na página seguinte informe o CNPJ da sua empresa e clique em "Avançar". Em seguida apareceram páginas para você identificar a sua empresa com informações cadastrais (Razão social, Endereço etc.). Ao final deste processo o seu cadastro será submetido para a nossa análise e entraremos em contato para informar da aprovação ou não do mesmo.

A sua mensalidade será calculada conforme seu volume de vendas no período de um mês, sempre do dia 16 do mês ao dia 15 do mês seguinte. Acesse o link "Formas de pagamento" na página inicial e veja a tabela que se aplica ao seu caso.

Caso o seu usuário for administrador, na página inicial clique em "Esqueci a senha", será enviado um e-mail contendo a sua senha para o endereço de e-mail cadastrado no novo.mercadonarede.com.br. Caso você não for o administrador, neste caso, procure o usuário que é o administrador e solicite a troca da senha.

Verifique sua pasta de lixo eletrônico (SPAM) no seu programa de correio eletrônico, caso não o encontre será preciso verificar seu e-mail cadastrado. Entre em contato conosco.

Após a aprovação, o cliente tem um período de carência. Neste período, toda vez que você acessar o novo.mercadonarede.com.br vai passar por esta página. Clique na opção "Avançar" para ter acesso às cotações.

Uma vez acessado o site e digitadas as informações para acessar a sua conta (CNPJ, Usuário e senha) Clique na aba "Cotações". Aparecerá a página com as cotações disponíveis. Identifique a cotação que você deseja responder e clique no número correspondente na coluna "#cotação". Será apresentada a página com os campos para informar as condições de venda e a relação dos itens com os campos "marca", "quantidade" e "valor unitário". Cotar os itens e em seguida clique em "Salvar". Depois clique em "Enviar".

Caso você seja o vencedor de algum(ns) item(ns), você receberá um aviso por e-mail* e receberá a ordem de compra que estará disponível na aba de "Ordem de Compra". Para verificar o resultado da cotação, ou seja, para saber se você perdeu a cotação ou o cliente não comprou o item, acesse a aba "Estatísticas", Selecione a opção "Resultado de cotação" e clique em "Avançar". Na página seguinte informe o período ou o número da cotação e clique em "Filtrar". Será(ão) apresentado(s) o(s) item(ns) que foram cotados com a indicação: Vencedor, Pendente ou Não vencedor.

Verifique todas as condições para você receber uma cotação de um cliente: Os Grupos/Subgrupos devem estar marcados corretamente, o estado da localização do cliente deve estar entre as praças de atuação marcadas, o cliente não pode estar marcada na "Lista negra" na aba "Compradores". E por último verifique na aba "Controle de acesso" se você tem permissão para atender este comprador.

Acesse a aba de itens recusados utilize o filtro e verifique se este item não esta marcado como "não comercializa".

Na aba "Vendedores" preencha os campos "Novo usuário", "Senha", "Confirma nova senha", "e-mail" e "Nascimento" e clique em "Cadastrar usuário". Em seguida na página seguinte defina as permissões às abas e os clientes que o usuário terá acesso e clique em "Confirmar".

Acesse a aba de consultas, marque o relatório "vendas realizadas" clique em avançar e preencha o campo período (dia 16 do mês anterior ate o dia 15 do mês atual) e clique em filtrar!

Será enviado um e-mail com os dados para fazer o pagamento e disponibilizando o boleto de cobrança no site na aba "Cobranças". Existe a opção "Emitir Boleto". Clique neste link e imprima o boleto pra efetuar o pagamento na rede bancária.

Acesse a aba "Senha". Informe a nova senha, confirme-o novamente e clique em "Confirmar".

O telefone ou qualquer outra informação cadastral pode ser alterada na aba na aba "Dados Cadastrais". Após a alteração clique em "Confirmar".

Acesse a aba "Cotações", selecione a situação "Todas" e informe o número da cotação no campo "Solicitação" e clique em "Filtrar".

Quem Somos

O Mercado na Rede reúne conhecimento e competência de pessoas e empresas com vasta experiência e tradição no setor de transportes. Consolidamos uma rede de 600 compradores e cerca de 4.200 fornecedores nos setores de autopeças e suprimentos para o transporte urbano e rodoviário de carga e de passageiros, nas esferas nacional e local...

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Fone: (61) 3034-6559
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